Evropská unie pracuje na Akčním plánu proti kybernetické šikaně s cílem pomoci jí předcházet a lépe podporovat děti a teenagery, které se s ní potýkají.
Aby plán skutečně reagoval na potřeby a reálné zkušenosti dětí, zeptali jsme se dětí a dospívajících (ve věku 12–17 let) v EU na jejich názor. Ve všech jazycích EU tak v září 2025 proběhl online průzkum.
Kdo na naše otázky odpovídal?
- 6343 dětí a dospívajících ve věku 12–17 let
- ze všech 27 zemí EU
- 57 % dívek, 40 % chlapců, 2 % ostatních, 2 % neuvedlo
Zkušenosti dětí s kyberšikanou
- 24 % z nich kyberšikanu samo zažilo
- 39 % již bylo svědky kyberšikany (47 % sedmnáctiletých, 28 % dvanáctiletých)
- 50 % zná někoho, kdo na internetu špatné zacházení zažil (52 % dívek, 40 % chlapců)
- 50 % respondentů se domnívá, že kybernetické šikaně jsou zřejmě vystavováni ti, kteří se něčím liší
- 70 % se domnívá, že kyberšikany se viníci dopouštějí pro zábavu a aby upoutali pozornost
- 62 % se domnívá, že kyberšikany se viníci dopouštějí proto, že jim dodává pocit moci nad ostatními
Jaké byly jejich odpovědi?
- Pocity, které dětem kyberšikana způsobuje
- 73 % – smutek
- 65 % – bolest
- 62 % – osamění nebo vyloučení (70 % dívek, 52 % chlapců)
- 59 % – stud
- Pomoc a podpora obětem kybernetické šikany
- 62 % by šlo za rodiči nebo pečovateli (67 % dívek, 56 % chlapců)
- 41 % by se obrátilo na přátele (46 % sedmnáctiletých, 29 % dvanáctiletých)
- 25 % by požádalo o pomoc učitele/zaměstnance školy (38 % dvanáctiletých, 19 % sedmnáctiletých)
- 14 % na linku pomoci nebo internetové stránky
- 11 % by o tom nikomu neřeklo
- 8 % neví
Pomohlo by více poradenství, aby si nejen oběti, ale i jejich trýznitelé uvědomili, o co vlastně jde.
Hlavní doporučení pro další postup
- Pohnat k odpovědnosti platformy sociálních médií
- Zjednodušit nahlašování kyberšikany
- Posílit právní předpisy proti kybernetické šikaně
- Podporovat informovanost, vzdělávání a otevřené rozhovory mezi rodiči a dětmi
- Podporovat oběti prostřednictvím poradenství
- Podporovat pozitivní chování na internetu, šířit digitální dovednosti, posilovat odolnost a budovat ohleduplné prostředí
- Omezit přístup mladších dětí k sociálním médiím
Celá zpráva: Děti o kyberšikaně (v angličtině)
Co děti očekávají od dospělých?
- Co musejí udělat platformy sociálních médií
- 54 % dětí si přeje, aby platformy braly nahlašování vážně a informovaly o následných opatřeních
- 39 % si přeje, aby bylo nahlašování v aplikacích / na internetových stránkách jednodušší
- 39 % si přeje, aby platformy poskytovaly obětem kybernetické šikany podporu
- 25 % si přeje, aby se děti podílely na tom, jak se řeší bezpečnost platforem
- 12 % si přeje, aby platformy platily za informační kampaně
- Co musejí udělat školy a rodiče
- 56 % dětí si přeje, aby školy měly jasná pravidla a vyvodily v případech kyberšikany důsledky (61 % dívek, 46 % chlapců)
- 54 % si přeje, aby bylo téma kyberšikany součástí osnov
- 49 % žádá podporu, včetně psychologické podpory, pro oběti šikany (58 % dívek, 36 % chlapců)
- 47 % si přeje, aby se hovořilo s viníky a jejich rodiči
- 45 % respondentů chce mít jistotu, že pokud problém nahlásí, bude se řešit
- 43 % by chtělo, aby o problémech mohli hovořit s důvěryhodnými dospělými/vrstevníky (49 % dívek, 34 % chlapců)
- 30 % uvedlo, že jejich má škola pravidla/pokyny proti šikaně zavedené, 57 % neví a 13 % uvedlo, že ne.
- 45 % se zúčastnilo nějaké aktivity zaměřené proti kyberšikaně, 32 % nikoli a 23 % neví
Zakazujte viníkům okamžitě přístup... Platformy musí blokovat přístup/pozastavit účty podle IP, IMEI
Co se bude dít dál?
- 1. až 2. čtvrtletí 2026
- Akční plán Evropské komise proti kybernetické šikaně zveřejněn
- Zpráva o výsledcích průzkumu zohledňující potřeby dětí (ve všech jazycích EU)
- Zpětná vazba o tom, jak byly příspěvky dětí využity
- Verze plánu zohledňující potřeby dětí
- Akční plán Evropské komise proti kybernetické šikaně zveřejněn
Potřebujete-li pomoc nebo podporu:
- Využijte stránky Lepší internet pro děti, kde najdete materiály ve všech jazycích EU, nebo se obraťte na centrum pro bezpečnější internet ve vaší zemi, kde lze problém nahlásit nebo se poradit s odborníkem.
- Chcete-li si s někým o problému a vašich pocitech promluvit, obraťte se na důvěryhodnou dospělou osobu nebo zavolejte na linku pomoci pro děti ve vaší zemi.