Европейският съюз работи по план за действие, за да помогне за предотвратяване на кибертормоза и за оказване на по-ефективна подкрепа на децата и юношите, които са засегнати от него.
За да гарантираме, че планът отговаря на нуждите и преживяванията на децата, попитахме децата и юношите в ЕС (на възраст от 12 до 17 години) за техните мисли и мнения. Това стана през септември 2025 г. чрез онлайн анкета на всички езици на ЕС.
Кой сподели мнението си с нас?
- 6343 деца на възраст от 12 до 17 години
- от всички 27 държави от ЕС
- 57% момичета, 40% момчета, 2% други, 2% не са казали
Опитът на децата с кибертормоза
- 24% от тях са били подложени на кибертормоз
- 39% са били свидетели на кибертормоз (47% от 17-годишните, 28% от 12-годишните)
- 50% са знаели за някой, третиран лошо онлайн (52% момичета, 40% момчета)
- 50% смятат, че хората, които са „различни“, е най-вероятно да бъдат обект на кибертормоз
- 70% смятат, че кибертормозът се извършва с цел „забавление и привличане на внимание“
- 62% смятат, че целта на кибертормоза е извършителят „да се почувства силен“

Какво казаха децата?
- Как кибертормозът кара децата да се чувстват
- 73% — тъжни
- 65% — наранени
- 62% — самотни или изоставени (70% момичета, 52% момчета)
- 59% — засрамени
- Получаване на помощ и подкрепа в случай на кибертормоз
- 62% биха отишли при родител или лице, полагащо грижи за тях (67% момичета, 56% момчета)
- 41% – при приятел (46% от 17-годишните, 29% от 12-годишните)
- 25% – при учител или служител в училището (38% от 12-годишните, 19% от 17-годишните)
- 14% ще потърсят помощ на гореща телефонна линия или уебсайт за подкрепа
- 11% не биха казали на никого
- 8% не са сигурни

Повече консултации, за да се помага както на жертвите, така и на извършителите на тормоз да разберат какво се случва
Основни препоръки за действие
- търсене на отговорност от платформите на социалните медии
- опростяване на докладването на кибертормоз
- укрепване на законите за борба с кибертормоза
- насърчаване на осведомеността, образованието и откровените разговори между родителите и децата
- подкрепа за засегнатите деца чрез консултации
- насърчаване на положително онлайн поведение, изграждане на цифрови умения и насърчаване на изграждането на устойчивост и уважителна среда
- ограничаване на достъпа на по-малките деца до социалните медии

Пълен доклад за отзивите на децата за кибертормоза (на английски език)
Какво искат децата от възрастните?
- Какво трябва да направят платформите на социалните медии
- 54% от децата искат платформите да се отнасят сериозно към докладването на кибертормоз и да информират за последващите действия
- 39% искат докладването да бъде по-лесно на приложения или уебсайтове
- 39% искат платформите да предоставят подкрепа на жертвите на кибертормоз
- 25% искат децата да участват в работата по подобряване на безопасността на платформите
- 12% искат платформите да плащат за информационни кампании
- Какво трябва да направят училищата и родителите
- 56% от децата искат в училищата да има ясни правила и последици за кибертормоза (61% момичета, 46% момчета)
- 54% искат учениците да учат за кибертормоза
- 49% искат подкрепа, включително психологическа, за лицата, които са били подложени на тормоз (58% момичета, 36% момчета)
- 47% искат да се разговаря с лицата, които упражняват тормоз, и с техните родители
- 45% искат да знаят, че ще бъде направено нещо, ако докладват
- 43% искат да могат да разговарят с възрастни/връстници, на които имат доверие (49% момичета, 34% момчета)
- 30% са заявили, че в тяхното училище има правила/насоки за борба с тормоза, 57% не са знаели, а 13% – че в училищата им няма такива правила
- 45% са участвали в действие за прекратяване на кибертормоз, 32% не са участвали, а 23% не са били сигурни

Блокиране на потребители веднага щом публикуват... Платформите трябва да блокират профили, IP адреси, IMEI номера
Какво следва оттук нататък?
- Първо и второ тримесечие на 2026 г.
- планът за действие на Европейската комисия срещу кибертормоза беше публикуван
- подходящ за деца доклад за резултатите от анкетата (на всички езици на ЕС)
- обратна информация за това как са използвани мненията на децата
- подходяща за деца версия на плана
- планът за действие на Европейската комисия срещу кибертормоза беше публикуван
Ако се нуждаеш от помощ или подкрепа:
- посети уебсайта По-добър интернет за децата, където ще намериш учебни материали на всички езици на ЕС и координати за връзка с център за по-безопасен интернет в твоята страна, за да съобщиш за всякакви проблеми онлайн или да разговаряш с експерт
- за да разкажеш на някого как се чувстваш, говори с възрастен, на когото имаш доверие, или се обади на гореща телефонна линия за деца в твоята страна.
