Az Európai Unió cselekvési tervet dolgozott ki az internetes megfélemlítés megelőzése, és az érintett gyermekek és tizenévesek hatékonyabb támogatása érdekében.
Ahhoz, hogy a terv valóban választ adjon a gyermekek szükségleteire és tükrözze a megélt tapasztalataikat, megkérdeztük az uniós gyermekeket és tizenéveseket (a 12–17 éves korosztályt) elképzeléseikről és véleményükről. A kérdéseket egy, az EU összes hivatalos nyelvén elérhető online felmérésben tettük fel 2025 szeptemberében.
Kik vettek részt a felmérésben?
- 6343 gyermek és tizenéves a 12 és17 év közötti korosztályból
- mind a 27 uniós tagállamból
- 57% – lány, 40% – fiú, 2% – egyéb, 2% – nem nyilatkozott
A gyermekek tapasztalata az internetes megfélemlítéssel kapcsolatban
- 24%-uk szenvedett el internetes megfélemlítést
- 39%-uk szemtanúja volt internetes megfélemlítésnek (a 17 évesek 47%-a, a 12 évesek 28%-a)
- 50%-uk ismert olyat, akivel rosszul bántak online (52% lány, 40% fiú)
- 50%-uk érzi úgy, hogy nagyobb eséllyel éri internetes megfélemlítés azt, aki „más”
- 70%-uk érzi úgy, hogy az internetes megfélemlítést „szórakozás és figyelemfelkeltés” motiválja
- 62%-uk érzi úgy, hogy az internetes megfélemlítést a „hatalomérzet” motiválja
Mit mondtak a gyermekek?
- Milyen érzést vált ki a gyermekekből az internetes megfélemlítés?
- 73% – szomorúságot
- 65% – fájdalmat
- 62% – magányosságot vagy kirekesztettséget (70% lány, 52% fiú)
- 59% – szégyent
- Kihez fordulnának segítségért és támogatásért, ha internetes megfélemlítés érné őket?
- 62%-uk a szülőhöz vagy gondviselőhöz fordulna (67% lány, 56% fiú)
- 41%-uk egy baráthoz (a 17 évesek 46%-a, a 12 évesek 29%-a)
- 25%-uk egy tanárhoz vagy más iskolai dolgozóhoz (a 12 évesek 38%-a, a 17 évesek 19%-a)
- 14%-uk segélyhívón vagy támogató weboldalon kérne segítséget
- 11%-uk nem szólna senkinek
- 8%-uk nem tudja
Több tanácsadásra és segítségre lenne szükség, hogy az áldozatok és a bántalmazók egyaránt megértsék, mi történik.
Kulcsfontosságú ajánlások
- Felelősségre kell vonni a közösségimédia-platformokat.
- Egyszerűbbé kell tenni az internetes megfélemlítés bejelentését.
- Meg kell erősíteni az internetes megfélemlítés elleni jogszabályokat.
- Elő kell mozdítani az ezzel kapcsolatos tudatosságot, oktatást és nyílt beszélgetéseket a szülők és gyermekek körében.
- Tanácsadással kell támogatni az érintett gyermekeket.
- Ösztönözni kell a pozitív online magatartást, a digitális készségek elsajátítását, a rezilienciát és a tiszteletteljes környezet kialakulását.
- Korlátozni kell a fiatalabb korú gyermekek hozzáférését a közösségi médiához.
Teljes jelentés a gyermekek véleményéről az internetes megfélemlítéssel kapcsolatban
Mit várnak a gyermekek a felnőttektől?
- A közösségimédia-platformok feladatai:
- a gyermekek 54%-a szeretné, hogy a platformok vegyék komolyan a bejelentéseket, és adjanak tájékoztatást a megtett lépésekről
- 39%-uk szeretné, hogy legyen könnyebb a bejelentés az alkalmazásokban és a weboldalakon
- 39%-uk szeretné, hogy a platformok nyújtsanak támogatást az internetes megfélemlítés áldozatainak
- 25%-uk szeretné, hogy a gyermekek részt vegyenek a platformok biztonságossá tételét célzó munkában
- 12%-uk szeretné, hogy a platformok fizessenek tájékoztató kampányokért
- Az iskolák és a szülők feladatai:
- a gyermekek 56%-a szeretné, hogy az iskolákban legyenek egyértelmű szabályok az internetes megfélemlítésre vonatkozóan és következmények az elkövetőkre nézve (61% lány, 46% fiú)
- 54%-uk szeretné, hogy az iskolákban az internetes megfélemlítés témája legyen a tananyag része
- 49%-uk szeretné, hogy a zaklatás áldozatai támogatást kapjanak, többek között pszichológiai támogatást is (58% lány, 36% fiú)
- 47%-uk szeretné, hogy az iskola képviselői elbeszélgessenek a zaklatókkal és szüleikkel
- 45%-uk szeretné tudni, hogy a zaklatás bejelentése után lesznek következmények
- 43%-uk szeretné, ha lenne egy megbízható felnőtt vagy kortárs, akivel beszélni lehet a témáról (49% lány, 34% fiú)
- 30%-uk mondta, hogy az iskolájukban vannak zaklatás elleni szabályok/iránymutatások, 57%-uk nem tudott ilyenekről, 13%-uk pedig úgy nyilatkozott, hogy náluk nincsenek ilyen szabályok
- 45%-uk valamilyen formában tett már az internetes megfélemlítés felszámolásáért, 32%-uk nem tett semmit, 23%-uk nem tudott biztosan nyilatkozni erről
Tiltsák le a zaklatókat abban a pillanatban, hogy közzétesznek egy ilyen bejegyzést. A platformoknak le kell tiltaniuk és fel kell függeszteniük az ilyen fiókokat, IP-címeket, IMEI-számokat.
Hogyan tovább?
- 2026 első és második negyedéve
- Az Európai Bizottság közzétette az internetes megfélemlítés elleni cselekvési tervét
- A felmérés eredményeiről készült jelentés gyermekek számára készült változata (az EU összes hivatalos nyelvén)
- Visszajelzés a gyermekek hozzájárulásának felhasználásáról
- A terv gyermekek számára készült változata
- Az Európai Bizottság közzétette az internetes megfélemlítés elleni cselekvési tervét
Ha segítségre vagy támogatásra van szükséged:
- Látogass el a Better Internet for Kids weboldalra, ahol az EU összes hivatalos nyelvén találsz tanulási segédanyagokat, vagy vedd fel a kapcsolatot az országodban működő Safer Internet Központtal, ha szeretnél bejelenteni valamilyen online problémát vagy szakértővel szeretnél beszélni.
- Oszd meg valakivel az érzéseidet, beszélj egy felnőttel, akiben megbízol, vagy hívd az országodban működő gyermeksegélyvonalat.